Мобильный Юрист

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Мобильный Юрист» (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты
Данные аккаунта: логин, пароль (в зашифрованном виде)
Данные об обращениях: содержание заявок, переписка с юристами и AI-помощником
Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, данные о посещении страниц
Платёжные данные: информация о транзакциях (данные карт не хранятся на наших серверах)

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для:

Предоставления юридических услуг и консультаций
Идентификации пользователя в Сервисе
Связи с вами по вопросам использования Сервиса
Обработки платежей за услуги
Улучшения качества Сервиса
Выполнения требований законодательства

4. Защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
Безопасное хранение паролей с использованием хеширования
Ограничение доступа к персональным данным
Регулярное резервное копирование
Мониторинг безопасности системы

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

С вашего явного согласия
Для обработки платежей (платёжные системы)
По требованию уполномоченных государственных органов
Для защиты наших законных прав и интересов

6. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством.

После удаления аккаунта ваши данные могут храниться в резервных копиях до 30 дней.

7. Ваши права

Вы имеете право:

Получить информацию о хранящихся у нас данных о вас
Запросить исправление неточных данных
Запросить удаление ваших данных
Отозвать согласие на обработку данных
Подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных

8. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для:

Сохранения настроек авторизации
Анализа использования Сервиса
Персонализации контента

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Рекомендуем периодически проверять её на наличие обновлений.