Публичная оферта

1. Термины и определения

Исполнитель — сервис «Мобильный Юрист», оказывающий юридические услуги.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путём регистрации и/или оплаты услуг.

Услуги — юридические услуги, оказываемые Исполнителем.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику юридические услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2.2. Перечень и стоимость услуг:

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком.

3.2. Акцептом является:

• Регистрация в Сервисе
• Оплата любой услуги
• Подача заявки на оказание услуг

3.3. Акцепт означает полное согласие со всеми условиями Оферты.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• Оказывать услуги качественно и в установленные сроки
• Обеспечивать конфиденциальность информации Заказчика
• Информировать Заказчика о ходе оказания услуг
• Предоставлять результат услуг в электронном виде

4.2. Исполнитель вправе:

• Запрашивать у Заказчика документы и информацию для оказания услуг
• Отказать в оказании услуг при нарушении Заказчиком условий Оферты
• Привлекать третьих лиц для оказания услуг

4.3. Заказчик обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию
• Своевременно оплачивать услуги
• Содействовать Исполнителю в оказании услуг

4.4. Заказчик вправе:

• Получать информацию о ходе оказания услуг
• Требовать качественного оказания услуг
• Отказаться от услуг в порядке, предусмотренном Офертой

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата услуг производится в тенге (₸) безналичным способом.

5.2. Услуга считается оплаченной после поступления денежных средств.

5.3. Оплата производится до начала оказания услуги (100% предоплата).

5.4. При представительстве в суде возможна поэтапная оплата по согласованию сторон.

6. Сроки оказания услуг

6.1. AI Юрист — мгновенно, 24/7.

6.2. Консультация юриста — в течение 24 часов с момента оплаты.

6.3. Составление документов — от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от сложности.

6.4. Представительство в суде — согласно графику судебных заседаний.

7. Возврат денежных средств

7.1. Возврат возможен в следующих случаях:

• Услуга не была оказана по вине Исполнителя — 100% возврат
• Заказчик отказался от услуги до начала её оказания — 100% возврат
• Заказчик отказался от услуги в процессе её оказания — возврат пропорционально невыполненному объёму

7.2. Возврат не производится:

• После полного оказания услуги
• Если результат услуги не устроил Заказчика по субъективным причинам
• При проигрыше дела в суде (результат не гарантируется)

7.3. Срок возврата — до 14 рабочих дней с момента обращения.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.2. Исполнитель не гарантирует определённый результат по судебным делам.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверной информации.

9. Разрешение споров

9.1. Споры решаются путём переговоров.

9.2. При недостижении согласия споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

10. Срок действия Оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента публикации и действует бессрочно.

10.2. Исполнитель вправе отозвать Оферту в любое время.

10.3. Изменения в Оферте вступают в силу с момента публикации.